1｜ 来訪者の受付や取次ぎ等の対応

2｜ 郵便物、宅配物などの受取り（着払いは受取りできかねます）や保管、手渡しなど

3｜ 新聞、クリーニングの手配など

4｜ 医療機関の取次ぎ、紹介、タクシー手配

5｜ 各種行政手続きの案内や紹介、取次ぎなど

6｜ その他、日常生活を送る上での相談・取次ぎ

居室定期訪問、ナースコールによる受付・対応、緊急通報による緊急対応、夜間の巡回サービスなど